Joomla! Documentation™

Los foros de Joomla! están entre los más activos (y más amigables) foros de soporte del mundo, y son el lugar perfecto para obtener ayuda y conocer otros usuarios de Joomla!.

• Antes de publicar, consulta las FAQs--Preguntas más frecuentes en la documentación de la wiki.
• Asegúrate primero de que lo que buscas no está ya en los mensajes del Foro, antes de publicar una pregunta. Nueve de cada diez veces que se hace una pregunta, ya se ha contestado a otro usuario con el mismo problema.
• Asegúrate de que estás publicando en el foro adecuado para el tema que necesita ayuda.
• Sé claro y específico en la solicitud de ayuda. Entradas como "¡Ayuda! No funciona!" tienden a ser ignoradas. Trata de explicar todo lo que te ha llevado al problema. Trata de explicar cuál es el problema. Sé claro sobre lo que quieres que suceda. Y, ¡da las gracias a aquellas personas que se han molestado en ayudar!
• Utiliza el Asistente para mensajes del Foro, para ayudar a proporcionar más información y poder explicar mejor el problema.
• Si la pregunta/problema ya se resolvió, marca el hilo como resuelto, editando el primer mensaje que hiciste en el hilo y cambiando el icono de tema al que muestra un marca de verificación con un círculo verde. También puedes agregar [Resuelto] u [OK] en el título de la pregunta. De esta manera, permites que otros miembros que están haciendo búsquedas, puedan diferenciar fácilmente entre los temas resueltos y los no resueltos. Esto también ahorra tiempo a los voluntarios, para ir directamente a los no resueltos.
• Una vez ya sepas responder a preguntas, empieza a contestarlas. Responder a las preguntas es una de las mejores maneras de aprender.
• Si alguien te ayuda, dale las gracias y devuelve el favor respondiendo a sus preguntas.