Portal

Beginners/Getting Help/th

From Joomla! Documentation

< Portal:Beginners
This page is a translated version of the page Portal:Beginners/Getting Help and the translation is 70% complete.
Outdated translations are marked like this.
Other languages:
Bahasa Indonesia • ‎Deutsch • ‎English • ‎Nederlands • ‎català • ‎español • ‎français • ‎hrvatski • ‎italiano • ‎português • ‎português do Brasil • ‎беларуская • ‎български • ‎русский • ‎العربية • ‎বাংলা • ‎ไทย • ‎中文(台灣)‎ • ‎日本語

กระดานสนทนา Joomla! เป็นหนึ่งในกระดานสนทนาสำหรับช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้งานที่คึกคักที่สุดในโลก (และเป็นมิตรมากที่สุด), และเป็นสถานที่อันยอดเยี่ยมที่จะทำให้คุณได้รับความช่วยเหลือและพบปะพูดคุยกับผู้ใช้งาน Joomla! รายอื่นๆ

  • ก่อนที่จะโพสต์ข้อความ กรุณาอ่าน คำถามที่พบบ่อย-- ซึ่งรวบรวมคำถามยอดนิยมที่ผู้คนส่วนใหญ่มักจะถามเอาไว้ในหน้าวิกิเอกสารประกอบการใช้งาน.
  • กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหากระทู้ในกระดานสนทนาก่อนที่จะทำการโพสต์คำถามแล้ว เกือบ 9 ใน 10 ของคำถามส่วนใหญ่มักจะมีผู้ใช้งานรายอื่นเคยประสบปัญหาเช่นเดียวกับคุณมาก่อนแล้ว.
  • กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้โพสต์หัวข้อลงในหมวดหมู่กระดานสนทนาที่ตรงกับหัวข้อของคุณ.
  • เขียนเรื่องที่คุณต้องการความช่วยเหลือโดยระบุรายละเอียดให้ชัดเจน. หัวข้อจำพวก “ช่วยด้วย! มันไม่ทำงาน!” จะไม่ได้รับความสนใจจากสมาชิกอื่นๆ พยายามอธิบายที่มาที่ไปต่างๆที่นำไปสู่ปัญหาที่คุณพบ แต่ให้มีความชัดเจนว่าสิ่งที่คุณต้องการคืออะไร และแสดงน้ำใจด้วยการกล่าวขอบคุณแก่ผู้ที่ยื่นมือเข้ามาให้ความช่วยเหลือเสมอ!
  • หากคำถามหรือปัญหาของคุณ ได้รับการแก้ไขแล้ว กรุณาทำสัญลักษณ์ที่หัวข้อของคุณให้เป็น แก้ปัญหาได้แล้ว (solved), โดยเข้าไปแก้ไขที่หัวข้อกระทู้ที่คุณโพสต์ แล้วเปลี่ยนรูปไอคอนของหัวข้อกระทู้ให้เป็นเครื่องหมายถูกสีเขียวที่อยู่ในวงกลม. นอกจากนี้คุณยังสามารถใส่ข้อความว่า [แก้ปัญหาได้แล้ว] เข้าไปที่หัวข้อกระทู้เดิมของคุณ ซึ่งการกระทำดังกล่าว จะช่วยให้สมาชิกรายอื่นๆที่กำลังค้นหาข้อมูล จะสามารถแยกแยะได้ว่าปัญหาใดถูกแก้แล้ว หรือยังไม่ถูกแก้. และยังช่วยประหยัดเวลาของอาสาสมัคร จะได้ไม่ต้องเปิดดูหัวข้อที่ถูกแก้ปัญหาไปแล้วด้วยเช่นกัน
  • เมื่อคุณพอจะทราบข้อมูลอะไรบ้าง, ลองเริ่มต้นตอบคำถามต่างๆดู. การตอบคำถามเป็นหนึ่งในวิธีการเรียนรู้ที่ดีที่สุด.
  • หากผู้อื่นให้ความช่วยเหลือคุณ อย่าลืมที่จะกล่าว ขอบคุณ และส่งต่อน้ำใจต่อไปยังผู้อื่นด้วยการตอบคำถามด้วยตัวของคุณเอง